Funkcjonalnosć 'Reklamacje' pozwala na złożenie reklamacji oraz na kontakt w sprawie konkrentej reklamacji z administratorem platformy
1. Wejdź w ‘Moje konto’.
2. Wybierz ‘Moje reklamacje’ z menu.
3. Kliknij przycisk ‘Dodaj reklamacje’, aby dodać reklamację.
4. Widok z listą reklamacji.
5. Uzupełnij pola danymi reklamacji. Opcjonalnie dodaj załączniki.
6. Kliknij przycisk ‘Wyślij reklamacje’.
7. Gdy mamy już stworzoną reklamację po wejściu w nią możemy skontaktować się w jej sprawie z administratorami platformy klikając w ikonę koperty.
8. Okno konwersacji z osobą rozpatrującą daną reklamację.